由于土地和人力成本不断上升,日本国内一些大型跨国企业的撤离,2006年日本外资流出超过了流入。面对这种情况,日本贸易振兴机构正在加大力度,最大限度地对外招商引资。 一、市场具有较大潜力 日本具有世界第二位的经济规模,生产力和购买力强劲,收入水平较高,在全国各地分布着好几个诸如关西经济圈等区域经济圈,经济规模庞大,甚至超过了一些国家的整体经济规模。日本在贸易、信息通讯、物流交通等各个方面都具备成为亚洲地区业务核心据点的充足资源。 日本政府为了促进外国资本对日投资,正在推进经济结构改革并放宽限制,而且还致力于为外国投资者提供良好的投资环境。近年来,日本加快了对商业法和其他主要经济相关法律制度的修改步伐。 近几年,日本的地价、公共设施费用、劳动力成本等商务成本已有大幅度下降,税率也降到了与其他国家相比毫不逊色的低水平。比如大阪的地价、办公用房租金等已经从1990年的高峰下降了80%,法人所得需缴纳的有效税率已下降到39.54%,贷款利率则降低到以往的最低水平。 日本的劳动力市场也正在从过去的“终生雇用”转向国际主流的“流动型雇用”,更换工作现象十分普遍,这为企业采用优秀而富有经验的人才创造了机会。 日本对投资者吸引力较强的领域包括信息通讯、环境、医疗等。 根据日本贸易振兴机构提供的有关数据,目前在日投资的企业中,批发、零售占整体的47.7%,制造业占17.6%,运输通讯占15.7%。由于海外制造商在日的销售公司归于批发零售餐饮这一类,所以这类企业所占比例位居第一。这些企业的总部64.1%都集中在东京、神户、奈良、大阪等地。有关机构的统计显示,2005年外资企业对日本企业的并购达到105件。 许多企业为日本带来了前所未有的业务形态,推动了地方经济的发展。前些年日本日产公司经营状况欠佳,与法国雷诺公司合作后,引入了先进的管理经验,如今经营情况良好。通过招商引资,一些新的商务模式也进入日本,给日本市场带来了新的活力。日本保险市场以前只有人保和财保,美国的保险公司进入日本后,使日本保险市场增加了新的险种。 二、精细化服务是着眼点 为促进招商引资,日本政府在服务的“精细化”上下功夫,专门设立了综合性的介绍窗口。日本的各个城市在招商引资方面也是通过一些宣传推广展示活动来推介自己,或者通过一些在全球有办事处的专门机构来发掘潜在的引资对象。 日本贸易振兴机构设立的IBSC(对日投资商务支援中心)被称为投资日本的“第一站”,专门为国外投资者提供“一站式”服务,从为客户提供进入市场的建议、模拟测算成本到帮助寻找人才,到注册成立公司、落实办公场所等服务十分周全。除了东京,他们还在大阪、横滨、神户、名古屋、福冈等5个城市的分支机构设立了同样的支援中心。 商务支援中心设有办公室、多功能厅和会议室,不需另行安排外部的设施,就能举办展览会、洽谈会等商务活动。在这里,还可以利用图书资料室,查寻不同行业和地区的企业目录、统计、投资制度信息等资料。中国不少企业到日投资之初都使用过这里的免费办公室。投资企业可以在近两个多月的时间里熟悉日本的商务环境,开展设立准备工作,办妥政府机关的各种申报登记和洽谈等。 日本在为投资者提供良好的投资环境上颇下功夫,设立了为减轻外国企业初期投资负担,对外资企业投资重点产业提供建筑物租金的资助制度、促进外资企业事业发展补助金和促进创业的税制等。在服务方面,大阪提供的用于投资准备工作的临时办公室最长可使用6个月,并为有意投资大阪的企业和团体无偿提供翻译服务、提供市内会议场所、组织现场考察等。大阪的市立工业研究所还为中小企业提供委托研究、实验分析等服务。 日本招商城市十分注重外国投资者的生活服务,提高他们的生活舒适度。在许多城市,电视提供双语服务,还有很多外文报刊。不少国外投资者还可以很容易地享受到家乡风味的美食。 据一项对投资者的调查显示,大部分外国投资者对日本的商务环境和投资服务比较满意。很多企业在有关机构的帮助下,迅速打开了局面,站稳了脚跟。日本贸易振兴机构2006年对外资企业发放的调查问卷显示,83.2%的在日外企表示经营状况良好。 三、投资者应注意入乡随俗 在日本对华投资逐年增加的同时,中国企业对日投资也出现了小幅增长。中国企业到日本投资的案例有所增加,但整体规模有限。 2006年,我国的连锁企业小肥羊在东京的涩谷开设了分店,受到当地的关注。小肥羊在东京为适应当地消费者的消费习惯,在店铺设计、菜单设置等方面做了一些“入乡随俗”的调整。日本消费者不像中国消费者那样习惯以涮肉为主,而是喜欢只涮几片薄薄的羊肉,涩谷小肥羊分店在“精致消费”上下了很多功夫,并增加了菜品。 日本关西经济联合会会长秋山喜久认为,要注意研究日本消费者的习惯。比如日本人喜欢小的零售店,不像美国人那样一到超市就买上够用一周的东西,所以国外一些大型超市集团的经营模式会不适应日本市场。他还认为,必须研究文化上的差异。了解日本消费者在生活习惯上的特点。 “近年来,日本市场的封闭性和特殊性都有了较大改变。日本消费者对质量及售后服务的要求很高。但只要能满足他们的需求,无论来自哪个国家他们都会积极购买。要想在有着众多富有经验的消费者的日本市场取得成功,其策略应该是提高产品质量和企业形象。”日本贸易振兴机构北京代表处总代表柴生田敦夫说,“一方面,在日本,市场竞争会很激烈;另一方面,如果在日本市场经受住了竞争的考验,到其他地方会更有竞争力。”
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